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確認客戶銷的是基金賬戶還是交易賬戶。購買基金涉及到兩個賬戶：一是基金賬戶（同一個注冊登記機構(gòu)，同證件類型、證件號碼、姓名只能有一個賬戶），另一個是交易賬戶，在不同的銷售機構(gòu)會有不同的交易賬戶。即一個基金賬戶下面會有多個交易賬戶。
如果需要進行基金賬戶銷戶，請先確保您所有交易賬戶下均無基金份額，方可以在任何有交易賬戶的網(wǎng)點辦理注銷基金賬戶。
如其他交易賬戶中有份額，但發(fā)起業(yè)務的交易賬戶下無份額，則只能注銷交易賬戶。
建議投資者如無特別必要無需注銷基金賬戶,這樣今后如果需要購買基金產(chǎn)品相對比較方便,而且不注銷基金賬戶對客戶沒有不利的影響。 -
不符合開戶辦理條件的情況下開戶會失??；開戶失敗后一同辦理的認購/申購交易也將不能確認成功。
目前遇到的常見的開戶失敗原因為：
1、客戶已經(jīng)成功開立基金賬戶，代銷機構(gòu)又提交開戶申請，重復開戶會導致開戶失敗;
2、2013年以后使用舊的身份證號碼開戶也會失敗
其余失敗原因，可致電我司客服電話協(xié)助解答。 -
代銷柜臺開戶(具體操作以代銷機構(gòu)規(guī)定為準，以下為參考信息)
場內(nèi)：我們的產(chǎn)品場內(nèi)不能購買
網(wǎng)上交易開戶
通過我司網(wǎng)站（www.bdfund.com.cn)，點擊右上角登錄-網(wǎng)上交易，跳轉(zhuǎn)至登錄口后點擊注冊，方可進行線上購買基金。
根據(jù)反洗錢要求，除了護照、軍官證等除身份證以外的證件均不可開戶。根據(jù)適當性要求，18周歲以下投資者可以開戶，但系統(tǒng)自動識別為普通投資者。